Kamon Oy asiakasrekisteri tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen.

1. Rekisterinpitäjä

Kamon Oy

Yhteystiedot: Pursimiehenkatu 17, 00150 Helsinki

Yhteystiedot rekisteriin ja muihin tietosuoja-asioihin liittyvissä asioissa:

Kamon Oy/ Kati Harki
Pursimiehenkatu 17, 00150 Helsinki
050 5025114
kati@kamon.fi

2. Rekisteröidyt

Asiakkaat, potentiaaliset asiakkaat ja muut prospektit, yhteistyökumppanit, potentiaaliset yhteistyökumppanit

3. Rekisterin pitämisen peruste ja käyttötarkoitus

Rekisterin pitämisen peruste:

• Rekisteröity asiakassuhde
• Yritystoiminnan kasvattaminen: käyttötarkoituksena asiakkaiden saaminen

Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus

Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat seuraavat: 

• palveluistamme kertominen
• asiakassuhteen hoitaminen, kehittäminen ja ylläpito
• yhteiset projektit yhteistyökumppaneiden kanssa
• mielipide- ja markkinatutkimukset
• markkinointi, mainonnan kohdentaminen omissa ja kolmansien osapuolten verkkopalveluissa
• analysointi ja tilastointi
• muut vastaavat käyttötarkoitukset

Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.

Henkilötietojen vastaanottajat

• Google (Analytics ja Ads)
• Facebook (Business Manager)
• Palveluiden toimittamisessa tarvittavat yhteistyökumppanit
• Laskutus- ja kirjanpitopalveluiden toimittaja
• Viranomaiset lain edellyttämänä
  

4. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot

Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:

Yhteystiedot

• nimi
• tehtävänimike
• osoite
• sähköposti
• puhelinnumero

Asiakastiedot

• tiedot ostetuista tuotteista / palveluista
• asiakkaan osoittama kiinnostus palveluita kohtaan
• toiminta asiakkaan/yhteistyökumppanin kanssa: mm. mitä sovittu tapaamisesta
• historiatieto: mahdolliset edelliset tehtävät eri yrityksissä
• yhteistyökumppaneiden kanssa tehdyt projektit

5. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen: kati@kamon.fi

Tarkastusoikeus

Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot. 

Oikeus tietojen oikaisemiseen

Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.

Vastustamisoikeus

Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti. 

Suoramarkkinointikielto

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.

Poisto-oikeus

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. 

On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.

Suostumuksen peruuttaminen

Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.

Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.

Valitusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot:  https://tietosuoja.fi/yhteystiedot

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti:

• asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä
• julkisista lähteistä (mm. LinkedIn, yritysten nettisivut, media)
• asiakkaalta itseltään verkkolomakkeen tai muun viestinnän kautta

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset

Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Kamonmarkkinointi Oy:n ulkopuolelle.

Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. Käytämme säännönmukaisesti seuraavia palvelutarjoajia:

• MaiChimp- uutiskirjeohjelma

8. Käsittelyn kesto

• Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin
  • asiakkuus on voimassa (mikäli  mahdollisuus lisämyyntiin säilyy, siirtyminen prospektiksi ja käsittely sen mukaisesti)
  • prospektien osalta max 2 vuotta, mikäli asiakkuuutta ei synny
• Markkinointilistaltamme rekisteröity pääsee poistumaan itse jokaisessa lähettämässämme markkinointisähköpostissamme olevan linkin kautta. 

9. Henkilötietojen käsittelijät

Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.

10. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. 

11. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.